Ana içeriğe atla

Aynı ürün, farklı müşteriye farklı fiyat mı? ABD'de 9 dev şirkete inceleme

ABD Federal Ticaret Komisyonu, Walmart, Uber ve Delta'nın da aralarında bulunduğu dokuz şirketten kişiye özel fiyatlandırma hakkında bilgi istedi. Kurum, konum, internet geçmişi ve gelir bilgilerinin fiyat ve ücret belirlemede kullanılıp kullanılmadığını araştırıyor.

market

ABD'de tüketicilerin kişisel verilerinin ürün ve hizmet fiyatlarını belirlemek amacıyla kullanılıp kullanılmadığına ilişkin inceleme genişletildi. Federal Ticaret Komisyonu (FTC), perakende, ulaşım, teslimat ve havayolu sektörlerinde faaliyet gösteren dokuz büyük şirketten ayrıntılı bilgi talep etti.

Reuters'ın 28 Ekim'de aktardığı bilgilere göre FTC, şirketlerin müşterilere gösterilen fiyatların yanı sıra çalışanlara sunulan ücret ve iş tekliflerinde kişisel verileri kullanıp kullanmadığını belirlemek istiyor.

DOKUZ BÜYÜK ŞİRKET LİSTEDE

FTC'nin bilgi talebinde bulunduğu şirketler şöyle:

  • Walmart
  • Target
  • Uber
  • Lyft
  • DoorDash
  • Instacart
  • Delta Air Lines
  • United Airlines
  • JetBlue

Bu şirketler perakende satış, çevrim içi alışveriş, araç çağırma, teslimat hizmetleri ve havayolu taşımacılığı gibi farklı alanlarda faaliyet gösteriyor.

KONUM, İNTERNET GEÇMİŞİ VE GELİR BİLGİLERİ ARAŞTIRILIYOR

İncelemenin odağında şirketlerin tüketicilerin konum bilgilerini, internet tarama geçmişlerini, gelir düzeylerini ve diğer kişisel verilerini fiyatlandırma süreçlerine dahil edip etmediği bulunuyor.

Kişiye özel fiyatlandırma, bir şirketin aynı ürün veya hizmet için farklı müşterilere, onların ödeme isteği ya da ödeme gücüne ilişkin tahminlere dayanarak farklı fiyatlar sunması anlamına geliyor.

Bu yöntemde kullanılan algoritmaların müşterilerin alışveriş davranışlarından elde edilen verileri değerlendirebildiği belirtiliyor.

SADECE ÜRÜN FİYATLARI DEĞİL, ÇALIŞAN ÜCRETLERİ DE İNCELENECEK

FTC'nin bilgi talepleri yalnızca tüketicilere sunulan fiyatlarla sınırlı değil. Kurum, şirketlerin çalışanlara veya hizmet sağlayıcılara sunduğu ücretlerin ve iş tekliflerinin kişisel veriler kullanılarak belirlenip belirlenmediğini de araştırıyor.

İnceleme sonucunda elde edilecek bilgilerin, düzenleyici kurumlara ve yasa yapıcılara yol gösterecek bir çalışmada kullanılması planlanıyor.

İNCELEME SUÇLAMA YA DA İHLAL KARARI DEĞİL

FTC'nin dokuz şirketten bilgi istemesi, bu şirketlerin kişiye özel fiyatlandırma uyguladığı veya tüketici haklarını ihlal ettiği anlamına gelmiyor.

Komisyon, Ağustos 2026'da yayımladığı politika taslağında, şirketlerin kişisel verilerle fiyat belirlediği durumlarda bunu tüketicilere açıkça bildirmemelerinin haksız veya aldatıcı ticari uygulama kapsamında değerlendirilebileceğini açıklamıştı.

FTC ayrıca kişiye özel fiyatlandırmanın her durumda yasaklanmasına yönelik genel bir yasal yetkiye sahip olmadığını, ancak mevcut tüketici koruma yasaları çerçevesinde ihlallere karşı işlem yapabileceğini belirtmişti.