Yapay zekâ şirketlerinin kullanıcılar adına alışveriş, rezervasyon ve bankacılık işlemleri yapabilen dijital asistanları internet sitelerinde engellerle karşılaşıyor.
Yapay zekâ sektörünün son dönemde öne çıkan ürünlerinden biri olan otonom ajanlar, internet platformlarının erişim kısıtlamalarıyla karşı karşıya kaldı.
The Verge'ün 17 Ekim 2026 tarihli araştırmasına göre bazı büyük şirketler, kullanıcıların yerine işlem yapabilen yapay zekâ asistanlarının internet sitelerine veya hesap sistemlerine erişimini engelliyor.
Bu sistemler, kullanıcı adına internette araştırma yapmanın yanı sıra ürün satın alma, uçak bileti rezervasyonu gerçekleştirme ve belirli hesap işlemlerini yürütme gibi görevleri yerine getirmeyi amaçlıyor.
AMAZON İLE YAPAY ZEKÂ ŞİRKETLERİ KARŞI KARŞIYA
E-ticaret devi Amazon, yapay zekâ ajanlarının alışveriş platformunda otomatik işlem yapmasına karşı çıkan şirketlerin başında geliyor.
Amazon, daha önce Perplexity'nin yapay zekâ destekli alışveriş sisteminin platformda işlem yapmasına itiraz ederek şirkete karşı dava açmıştı.
Şirket, kullanıcı adına alışveriş yapan üçüncü taraf hizmetlerin açık biçimde faaliyet göstermesi ve platformun katılım koşullarına uyması gerektiğini savunuyor.
The Verge'e göre Meta'nın Muse asistanı dahil başka yapay zekâ ajanları da Amazon'a erişim konusunda sorunlarla karşılaşıyor.
Amazon ile Perplexity arasındaki hukuki süreç devam ederken, otomatik alışveriş sistemlerinin platformlara hangi koşullarda erişebileceği tartışılıyor.
BANKALAR GÜVENLİK GEREKÇESİYLE ERİŞİMİ SINIRLIYOR
Yapay zekâ ajanlarına yönelik kısıtlamalar finans sektörüne de uzandı.
JPMorgan Chase ve Charles Schwab, müşteri hesaplarına yapay zekâ ajanları tarafından erişilmesini güvenlik gerekçeleriyle engellediklerini doğruladı.
Finans kuruluşlarının öncelikleri arasında müşteri bilgilerinin korunması, hesap güvenliği ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi bulunuyor.
Bu tür kısıtlamalar, yapay zekâ ajanlarının kullanıcıların bankacılık hesaplarına bağlanarak otomatik görevler gerçekleştirmesini sınırlandırıyor.
DELTA AIR LINES REZERVASYONLARI ENGELLİYOR
ABD'li havayolu şirketi Delta Air Lines da yapay zekâ ajanlarının kullanıcılar adına uçak bileti rezervasyonu gerçekleştirmesini engelleyen platformlar arasında yer alıyor.
Yelp ise verilerine erişmek isteyen yapay zekâ ajanlarının ücretli veri lisanslama programına katılmasını şart koşuyor.
Böylece bazı şirketler yapay zekâ ajanlarının erişimini tamamen kapatırken diğerleri belirli ticari anlaşmalara bağlı bir model uyguluyor.
META PERAKENDECİLERLE ORTAKLIĞA GİTTİ
Meta, yapay zekâ ajanlarının internet sitelerine erişimine yönelik engelleri aşmak amacıyla perakende şirketleriyle iş birliklerine yöneldi.
The Verge'ün haberine göre Meta, Walmart, Gap, Sephora ve Best Buy gibi şirketlerle yapay zekâ destekli alışveriş hizmetleri konusunda anlaşmalar gerçekleştirdi.
Shopify ise mağaza altyapısını yapay zekâ ajanlarının kullanımına açmaya yönelik çalışmalar yürütüyor.
Bu girişimler, yapay zekâ ajanlarının şirketlerin onayıyla işlem yapabildiği alternatif erişim modelleri oluşturuyor.
BOT ENGELLEME SİSTEMLERİ DE SORUN YARATIYOR
Yapay zekâ ajanlarının karşılaştığı sorunlar yalnızca şirketlerin doğrudan uyguladığı yasaklardan kaynaklanmıyor.
İnternet sitelerinde dolandırıcılık, saldırı ve otomatik veri toplama girişimlerine karşı kullanılan güvenlik sistemleri de yapay zekâ ajanlarını engelleyebiliyor.
Cloudflare gibi internet altyapısı sağlayıcılarının geliştirdiği bot engelleme çözümleri, otomatik erişimin kontrol edilmesinde önemli rol oynuyor.
Ancak aynı güvenlik mekanizmaları, kullanıcıların izin verdiği yapay zekâ ajanlarının da işlemlerini tamamlamasını zorlaştırabiliyor.
YAPAY ZEKÂ AJANLARININ GELECEĞİNİ ETKİLEYEBİLİR
Yapay zekâ güvenliği alanında faaliyet gösteren EquiStamp şirketinin Üst Yöneticisi Chris Canal, internet sitelerinin erişim engellerinin yapay zekâ ajanlarının kullanıcılar açısından sağlayabileceği faydayı sınırlandırabileceğini belirtti.
Canal, bu sistemlerin internet üzerinde insan kullanıcıların gerçekleştirebildiği işlemleri yapma iddiasında olduğunu, ancak platformların erişimi engellemesinin kullanılabilir görev sayısını azalttığını söyledi.
The Verge'ün araştırması, internet platformları ile yapay zekâ şirketleri arasında güvenlik, veri lisanslama ve otomatik işlem yetkileri konusunda yeni bir anlaşmazlık alanı oluştuğunu ortaya koydu.
Yapay zekâ ajanlarının hangi internet hizmetlerinde ve hangi koşullarda işlem yapabileceği, şirketlerin erişim politikaları ve olası yeni anlaşmalarla şekillenecek.