Uber, OpenAI ile iş birliğini genişleterek ChatGPT Work adlı yapay zekâ aracını dünya genelindeki 30 binden fazla çalışanının kullanımına açıyor. Uygulama, 1.000 çalışanla gerçekleştirilen pilot programın ardından şirket geneline yayılıyor.
ABD merkezli ulaşım ve teslimat platformu Uber, yapay zekâ kullanımında şirket genelini kapsayan yeni bir uygulamaya geçiyor. Şirket, OpenAI tarafından geliştirilen ChatGPT Work sistemini 30 binden fazla çalışanının erişimine sunmaya başladığını duyurdu.
22 Ekim'de açıklanan iş birliği kapsamında Uber'in finans, operasyon, pazarlama, ürün geliştirme ve diğer birimlerindeki çalışanlar, yapay zekâ destekli görev otomasyonundan yararlanabilecek.
1.000 KİŞİYLE DENENDİ, TÜM ŞİRKETE YAYILIYOR
Uber, yeni sistemi şirket geneline açmadan önce 1.000 çalışanıyla test etti. Pilot uygulamaya katılanların yaklaşık yüzde 80'ini mühendislik dışındaki bölümlerde çalışan personel oluşturdu.
Deneme sürecinde yapay zekâ; operasyonel verilerin incelenmesi, farklı pazarlar için eğitim materyallerinin uyarlanması, yönetim panellerinin hazırlanması ve günlük iş süreçlerinin düzenlenmesi gibi alanlarda kullanıldı.
Pilot çalışmanın ardından şirket, teknolojinin kullanımını küresel çalışan kadrosunun tamamına yayma kararı aldı.
TOPLANTI HAZIRLIĞINDAN VERİ ANALİZİNE KADAR KULLANILACAK
ChatGPT Work, birbiriyle bağlantılı birden fazla görevi gerçekleştirebilen yapay zekâ ajanı olarak tasarlandı.
Sistem; Google Drive, Gmail, Google Takvim ve Slack gibi kurumsal uygulamalarla entegre çalışabiliyor. Çalışanlar bu araç üzerinden araştırma yapabiliyor, toplantı notları hazırlayabiliyor, sunum oluşturabiliyor ve farklı uygulamalardaki bilgileri kullanarak analiz gerçekleştirebiliyor.
Uber'in yazılım geliştirme ekipleri ise kod yazma ve geliştirme süreçlerinde Codex kullanmayı sürdürecek.
YAPAY ZEKÂNIN PERFORMANSI ÖLÇÜLECEK
Uber, sistemin şirket genelindeki kullanımını kurum içi eğitim programları, onaylı yazılım bağlantıları ve yapay zekâ beceri kütüphanesiyle destekleyecek.
Şirket yönetimi, çalışanların hangi görevlerde yapay zekâdan yararlandığını ve uygulamanın verimlilik üzerindeki sonuçlarını izleyecek.
Uber, şirket genelindeki uygulama için yapacağı toplam harcamayı açıklamadı. Ortaklık kapsamında çalışanların teknolojiye erişimi genişletilirken, kullanım sonuçlarına ilişkin verilerin ilerleyen dönemde paylaşılması planlanıyor.