Dünyanın en büyük 50 bankasının yapay zekâ performansını ölçen Evident AI Index'in 2026 sonuçları açıklandı. JPMorgan Chase beşinci kez zirvede yer alırken, UBS altıncı sırayla ilk 10'a girebilen tek Avrupa bankası oldu. Bankaların kamuoyuna açıkladığı AI kullanım alanlarının sayısı 1.100'ü geçti.
Bankacılık sektöründe yapay zekâ yarışı hızlanırken Kuzey Amerika merkezli bankaların rakipleriyle arasındaki fark açılıyor.
Evident tarafından hazırlanan 2026 AI Index for Banks sonuçlarına göre JPMorgan Chase dünyanın yapay zekâ kullanımında en ileri bankası olmayı sürdürdü.
JPMorgan endeksin zirvesindeki yerini beşinci yıl üst üste korudu.
İLK ÜÇ DEĞİŞMEDİ
Endeksin ikinci sırasında ABD merkezli Capital One, üçüncü sırasında ise Kanada'nın Royal Bank of Canada bankası yer aldı.
Avustralya'nın Commonwealth Bank'ı dördüncü, Wells Fargo ise beşinci sıraya yükseldi.
İsviçre merkezli UBS bir basamak yükselerek altıncı oldu ve ilk 10'a girebilen tek Avrupa bankası konumuna geldi.
| Sıra | Banka |
|---|---|
| 1 | JPMorgan Chase |
| 2 | Capital One |
| 3 | Royal Bank of Canada |
| 4 | Commonwealth Bank |
| 5 | Wells Fargo |
| 6 | UBS |
| 7 | Bank of America |
| 8 | Citigroup |
| 9 | Morgan Stanley |
| 10 | TD Bank |
HSBC İLK 10'DAN ÇIKTI
Geçen yıl sekizinci sırada bulunan HSBC, 2026 sıralamasında 11. sıraya geriledi.
Böylece ilk 10'da Avrupa'yı temsil eden tek banka UBS oldu.
Avrupa bankalarının önemli bölümü sıralamanın ikinci 10'luk bölümünde yer aldı. Lloyds Banking Group 15., BNP Paribas 16., NatWest 17., Santander 18. ve Barclays 19. sırada bulunuyor.
BANKALARDA 1.100'DEN FAZLA AI KULLANIM ALANI
Dünyanın en büyük bankaları yapay zekâyı dolandırıcılık tespiti, yazılım geliştirme, kredi değerlendirmesi ve yatırım danışmanlığı gibi çok sayıda alanda kullanıyor.
Evident verilerine göre incelenen 50 banka 2021'den bu yana 1.100'ün üzerinde yapay zekâ kullanım alanını kamuoyuna açıkladı.
Bankaların AI kapasitesindeki gelişmenin son 12 ayda önceki üç yılın ortalamasına göre yaklaşık üç kat daha hızlı gerçekleştiği hesaplandı.
AI HENÜZ HER BANKADA PARAYA DÖNÜŞMEDİ
Bununla birlikte bankaların yapay zekâ yatırımlarının finansal sonucunu kanıtlaması sektörün en önemli sorunlarından biri olmaya devam ediyor.
Evident'in 2026 raporuna göre açıklanan yapay zekâ kullanım örneklerinin yalnızca yüzde 12'sinde operasyonel performansa ilişkin ölçülebilir sonuç bulunuyor.
Somut finansal getiri açıklayan kullanım örneklerinin oranı ise yaklaşık yüzde 1 seviyesinde.
Grup genelindeki yapay zekâ yatırımlarından gerçekleşmiş veya tahmini finansal getiri açıklayan banka sayısı geçen yıl 8 iken bu yıl 12'ye yükseldi.
UBS YAPAY ZEKÂ İLE HAFTADA 1.200 SAAT TASARRUF EDİYOR
Bankaların yapay zekâ kullanımından elde ettiği verimlilik kazanımlarına ilişkin somut örnekler de artıyor.
Yahoo Finance'ın aktardığı verilere göre UBS'nin STAAT Insights adlı yapay zekâ aracı banka danışmanlarına haftada yaklaşık 1.200 saatlik çalışma tasarrufu sağlıyor.
Endeks, bankacılık sektöründe yapay zekâ yarışının artık yalnızca teknoloji geliştirme aşamasından çıkarak maliyet, verimlilik ve yatırım getirisi yarışına dönüştüğünü ortaya koyuyor.