Şirketler maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için istihdamı azaltırken, Korn Ferry'nin 16 binden fazla çalışanla yaptığı araştırma iş yükünün ortadan kalkmadığını gösterdi. Katılımcıların yüzde 62'si son iki yılda iş yükünün belirgin biçimde arttığını, yüzde 61'i ise birden fazla pozisyonun sorumluluğunu üstlendiğini söyledi.
Şirketlerin daha yalın organizasyonlara geçme ve yönetim kademelerini azaltma eğilimi çalışanların üzerindeki iş yükünü artırıyor.
Korn Ferry'nin eylül ayında yayımladığı Workforce 2026 raporuna göre, dünya genelinde 11 pazarda 16 binden fazla profesyonelle yapılan araştırmada çalışanların büyük bölümü son iki yılda daha fazla sorumluluk üstlendiğini belirtti.
Araştırmaya katılanların yüzde 62'si iş yüklerinin önemli ölçüde arttığını söylerken, yüzde 61'i birden fazla pozisyona ait görevleri yerine getirdiğini bildirdi.
Çalışanların yüzde 45'i ise iş yoğunluğu nedeniyle şirketin büyümesine anlamlı katkı sağlayacak sonuçlar üretmek için yeterli zaman bulamadığını ifade etti.
ŞİRKETLER ÇALIŞAN SAYISINI AZALTIYOR, İŞ YÜKÜ KALIYOR
Korn Ferry, ortaya çıkan tabloyu “iki kişilik iş” olarak tanımlıyor. Buna göre şirketler çalışan sayısını azaltırken ortadan kaldırılmayan görevler mevcut çalışanlar arasında paylaştırılıyor.
Son dönemde birçok büyük şirket organizasyon yapısını sadeleştirmek amacıyla çalışan ve yönetici sayılarını azaltma kararı aldı.
Uber eylül ayında yaklaşık 3 bin 300 çalışanını kapsayan, toplam iş gücünün yaklaşık yüzde 10'una karşılık gelen bir küçülmeye gideceğini açıklamıştı. Şirket aynı zamanda yönetici sayısını yüzde 20 azaltacağını duyurdu.
Uber Üst Yöneticisi Dara Khosrowshahi, yeniden yapılanmanın daha net sorumluluk dağılımı, daha hızlı karar alma ve koordinasyon yerine ürün geliştirmeye daha fazla zaman ayırma amacı taşıdığını açıklamıştı.
ŞİRKETLERİN YÜZDE 42'Sİ YÖNETİCİ SAYISINI AZALTTI
Korn Ferry araştırmasına göre şirketlerin yüzde 42'si son bir yılda yönetim pozisyonlarında azaltmaya gitti.
Yönetici sayısındaki düşüşün ardından görevine devam eden yöneticilerin yüzde 55'i kendisini tükenmiş hissettiğini bildirdi.
Çalışanların yüzde 39'u ise yeterli yönetici bulunmamasının kendilerini yönlendirmeden yoksun bıraktığını söyledi.
Meta'nın da daha önce azalttığı bazı yönetim rollerini yeniden değerlendirmeye başladığı bildirildi. Şirketin Applied AI birimindeki bazı bireysel çalışanlara yeniden yöneticilik görevine dönmek isteyip istemediklerinin sorulduğu aktarıldı.
“İŞLER DEĞİL, ÇALIŞANLAR AZALTILIYOR”
Wharton School Yönetim Profesörü Peter Cappelli, şirketlerin yönetici sayılarını azaltmasının her zaman üretkenlik artışı anlamına gelmediğini belirtti.
Cappelli'ye göre şirketlerin çalışan sayısını azaltması çoğu durumda yapılması gereken iş miktarını değiştirmiyor. Daha önce işten ayrılan çalışanların yaptığı görevler mevcut çalışanlar tarafından üstleniliyor.
Cappelli, bu nedenle “işlerin ortadan kaldırıldığı” ifadesinin yanıltıcı olabileceğini, gerçekte birçok durumda çalışanların azaltıldığını ancak işlerin devam ettiğini ifade etti.
YAPAY ZEKÂ ÜST YÖNETİM İLE ÇALIŞANLARDA AYNI ETKİYİ YARATMIYOR
Araştırma, yapay zekânın sağladığı verimlilik konusunda üst yönetim ile çalışanlar arasında da önemli bir fark bulunduğunu ortaya koydu.
CEO'ların yüzde 79'u yapay zekâ sayesinde verimliliklerinin arttığını bildirirken, bireysel çalışanlarda bu oran yüzde 51'de kaldı.
Korn Ferry'nin “yapay zekâ yorgunu” olarak tanımladığı çalışanların yüzde 52'si ise yapay zekâ kullanımının iş yüklerini azaltmak yerine artırdığını söyledi.
YAPAY ZEKÂYI KULLANMAK DA YENİ BİR İŞ YÜKÜ OLUŞTURUYOR
Stanford Üniversitesi, MIT Sloan ve New York Üniversitesi araştırmacılarının iki yıl süren saha çalışması da şirket içinde üretken yapay zekâ sistemleri geliştirmenin çalışanlar için ek iş yarattığını ortaya koydu.
Araştırmaya göre çalışanların yapay zekâ araçlarını denemesi, sonuçları kontrol etmesi, farklı bölümlerle birlikte çıktıları geliştirmesi ve sistemleri sürekli değişen modellere uyarlaması günlük görevlerinin üzerine yeni sorumluluklar ekledi.
Çalışmanın incelendiği hukuk şirketinde, yapay zekâ geliştirme süreçlerine katılan alan uzmanlarının yüzde 80'inden fazlası zaman içinde çalışmalardan çekildi. Şirket genelinde kullanılabilen üç yapay zekâ aracı geliştirilebildi.
Yapay zekâ çalışmalarını çalışanların görev tanımlarına, performans değerlendirmelerine ve terfi sistemlerine dahil eden akademik sağlık merkezinde ise kullanımda olan yapay zekâ aracı sayısı 141'e ulaştı.
ÇALIŞAN MOTİVASYONU İKİ YILDA 10 PUAN GERİLEDİ
Korn Ferry verilerine göre çalışan motivasyonu da son iki yılda geriledi.
2024 yılında çalışanların yüzde 71'i yüksek motivasyon bildirmişken, bu oran 2026 yılında yüzde 61'e düştü.
Korn Ferry Consulting Üst Yöneticisi Lesley Uren, yalnızca çalışanlardan daha fazla iş yapmalarını istemenin büyüme yaratmadığını, maliyet azaltma ve yeniden yapılanma programlarının tasarruf sağlayabilmesine rağmen çalışan motivasyonu ve üretkenliği üzerinde farklı sonuçlar doğurabileceğini belirtti.